Nossos serviços

No GIA GROUP estamos comprometidos com projetos eficientes, que proporcionem soluções integrais e ofereçam o melhor serviço aos nossos clientes. Temos uma vasta gama de produtos que se adapta a todo o tipo de necessidades.

Nossa filosofia é caracterizada pelo respeito ao setor, distribuição e canais.

Oferecemos serviços de:

Pré-venda e conselhos
Vasta gama de produtos HVAC, Aerotérmicos e AQS
Serviço de atenção ao cliente
Marketing personalizado
Serviço pós-venda

Que oferecemos?

image

Ampla rede comercial nacional e internacional

Nossos representantes de vendas ficarão felizes em ajudá-lo. A nossa ampla rede comercial distribuída em todo o território nacional e internacional irá aconselhá-lo e efectuar uma monitorização contínua e personalizada adaptada às suas necessidades.

Comercial na Espanha, Portugal, França e Itália
Monitoramento contínuo e personalizado
image

Departamento de marketing

Graças à nossa equipe interna de marketing, gerenciamos e produzimos todos os elementos de comunicação e publicidade de nossos produtos e soluções. Oferecemos marketing 360º e personalizado, tanto online como offline.
Design e estilo próprios
Nós personalizamos o Trade Marketing
Eventos e Relações Públicas
image

Atendimento ao cliente personalizado e eficiente

Nossos agentes especializados acompanham nossos clientes para prestar um serviço de excelência em todos os momentos. Quaisquer dúvidas serão resolvidas por uma equipe especificamente treinada no assunto,
Equipe treinada e experiente
Resolvemos qualquer duvida
Acompanhamos nossos clientes
image

Logística Própria

Contamos com mais de 40.000 m2 de superfície em centros logísticos equipados com as tecnologias mais inovadoras, para gerir e preparar todas as encomendas e conseguir a maior satisfação dos nossos clientes.
Temos acordos com as principais transportadoras, para enviar a encomenda da forma mais rápida e segura.

Gestão rápida e eficiente
Monitoramento contínuo e personalizado
Remessas em 24/72 horas de acordo com o destino
image

Suporte técnico

Nossos especialistas em suporte técnico irão ajudá-lo e aconselhá-lo em todos os momentos para compreender totalmente a operação do equipamento. Um atendimento rápido com resultados de qualidade e garantia é nossa filosofia para atender o cliente em qualquer incidente ou socorro que ele necessite.
Durante o ano realizamos seminários dirigidos a técnicos e / ou instaladores qualificados do setor de climatização.
Atendimento personalizado e monitoramento
Especialistas e profissionais da área
image

Peças sobressalentes e manutenção

Se procura a substituição da sua caldeira, garrafa térmica, aquecedor, ar condicionado, ou qualquer equipamento das nossas marcas, basta contactar-nos e receberá em casa graças às nossas mais de 120.000 referências de sobressalentes que temos ter em stock..

Temos uma página da web com todos os peças sobressalentes compatíveis.

Mais de 120.0000 referências em estoque
Envio de peças sobressalentes urgentes
Serviço de peças sobressalentes